Інформація

  

ПРОПОНУЄМО   КІЛЬКА    ВАРІАНТІВ     ПОШУКУ    ЗАПЧАСТИН:

- За кодом деталі, використовуючи форму пошуку;

- знайти деталь вибравши Ваше авто, використовуючи каталог;

- Створити запит (для підбору по VIN-коду);

- Підбір кузовних деталей

- Подзвоніть нам і ми підберемо потрібну деталь під модель Вашого автомобіля 


ЗАМОВЛЕННЯ   І   ДОСТАВКА

Для замовлення запчастин в інтернет-магазині "SHOPCAR":

1) Заповнити форму реєстрації.

2) Увійти в систему під своїм логіном і паролем.

3) Знайти необхідну запчастину за допомогою номера (артикулу) або каталогу.

4) Натиснути на посилання кошика, яке знаходиться в кінці рядка відповідної запчастини.

5) Вказати кількість, яка Вам потрібна і перейти  "В кошик".

6) У кошику Ви можете підтвердити замовлення натиснувши кнопку "Оформити замовлення".

7) Виберіть метод оплати, спосіб доставки, адресу одержувача, залиште свій коментар для менеджера.

Якщо в замовленні все вірно можете натискати "Замовити"

8) Після оплати рахунку бажано зателефонувати нашому менеджеру і попередити про оплату рахунку або зробити звіт про оплату.

9) Увага !!! При замовленні рульових рейок, помп гідропідсилювача керма, приводних валів, супортів - ціну уточнюйте у менеджера по телефону. 


Для клієнтів які знаходяться за межами м.Львова, запчастини відправляються такими транспортними компаніями як "Інтайм", "Нова Пошта" та ін. Вибір транспортної компанії клієнт вказує під час оформлення замовлення.

Відправка замовлення - в день прибуття товару на склад, або на наступний день.

 Увага!!! У деяких транспортних компаній існує оплата за збереження вантажу, тому намагайтеся забирати його вчасно. Зазвичай з дня відправки вантаж приходить на наступний день, а якщо місто в яке відправляється товар, знаходиться більш ніж за 500 км від м.Львова, тоді доставка триватиме 2-3 доби.


ПОВЕРНЕННЯ ТОВАРУ

  Відповідно до ст.9. Закону України «Про захист прав споживачів» Споживач (фізична особа, яка купує товар для особистих потреб, не пов'язаних з підприємницькою діяльністю або виконанням обов'язків найманого працівника) має право повернути товар належної якості Продавцю протягом 14 днів з дати його отримання.

  1. Повернення товару належної якості можливе у випадку, якщо збережено його товарний вигляд (цілісність упаковки, пломби, ярлики), властивості, відсутність на упаковці написів, наклейок поштових служб, пошкоджень, слідів від скотчу або самого скотчу, а також документ, що підтверджує факт і умови покупки зазначеного товару (товарний або касовий чек).

При поверненні товару належної якості в наслідок відмови від нього, вартість доставки товару до Продавця оплачує Покупець

  1. У разі повернення товару неналежної якості, крім документів, перелічених вище, необхідно надати:

  • довідку і висновок сервісної станції про проведення робіт по установці даного товару на автомобіль клієнта і його непридатності;

  • копію замовлення-наряду автосервісу, де проводилася установка товару на автомобіль;

  • заповнити Заяву на повернення товару (Рекламація).

Повернення запчастин куплених під замовлення, термін поставки яких більш 2-х днів неможливий, крім випадків коли товар не відповідає замовленому або при наявності заводського браку.

Повернення або обмін неможливий:

- електротоварів і деталей запалювання;

- автокосметики;

- технічні рідини;

Повернення грошових коштів здійснюється способом, яким здійснювалась оплата Товару, протягом 7 днів (згідно із законом) з дня пред'явлення такої вимоги і після перевірки товару. Розрахунок при поверненні товару здійснюється виходячи з його вартості на час купівлі.


Наші менеджери нададуть Вам якісну консультацію по автозапчастинах, підберуть та запропонують найоптимальніший для Вас варіант.    
З питань співробітництва пишіть:

                             [email protected]